Um pouco de mexerico de bebedouro nunca fez mal a ninguém, certo? Bem, de acordo com novas pesquisas publicadas no Journal of Applied Psychology, este não é necessariamente o caso. Na verdade, todos nós provavelmente ficaríamos mais felizes (para não mencionar mais produtivos!) se cortássemos o comentário negativo no escritório. (Certifique-se de verificar 9 Dicas Inteligentes de Carreira para um Futuro Brilhante e Bem-Sucedido enquanto estiver no escritório).
Em inquéritos realizados por dois conjuntos de empregados a tempo inteiro, o professor de gestão da Michigan State University, Russell Johnson, descobriu que a oferta de comentários negativos sobre as estratégias empresariais e os locais de trabalho levou à defensiva, fadiga mental e, em última análise, a uma queda na produção. Os empregados que associaram as suas críticas a soluções construtivas, por outro lado, sentiram-se mais felizes e mais eficientes no trabalho. Além disso, dar uma volta positiva nas suas mensagens ajudá-lo-á a entender-se melhor com os colegas. Quem não quer isso? Segundo Johnson, os empregados que apontam regularmente erros estão frequentemente a referir-se às deficiências detectadas pelos colegas de trabalho, causando tensão nas relações no escritório. (Estas 3 maneiras de ser um melhor líder também podem ajudar).
Embora deva sempre pensar duas vezes antes de emitir críticas no local de trabalho (só para se certificar de que é realmente válido), Johnson adverte contra parar completamente as suas sugestões. "A moral desta história não é que que queiramos que as pessoas deixem de levantar preocupações dentro da empresa, porque isso pode ser extremamente benéfico", disse Johnson numa declaração. "Mas o foco constante no negativo pode ter um efeito prejudicial sobre o indivíduo".
Assim, embora lhe possa dar alívio momentâneo queixar-se ao seu companheiro de cela sobre aquele tipo irritante na contabilidade, guarde esses comentários para si, e em vez disso concentre-se em formas positivas que possa ter impacto no negócio ou fluxo de trabalho da sua empresa. E, se vai fazer uma sugestão, salte o caminho passivo-agressivo. Junte as suas críticas com algumas soluções positivas para melhorar (e talvez faça alguns elogios sem vergonha), e será um excelente prémio - e talvez até se destaque para uma promoção! (A positividade é eficaz em mais áreas da sua vida para além do trabalho: Este Método de Pensamento Positivo pode tornar muito mais fácil a manutenção de hábitos saudáveis).