Šiek tiek apkalbų prie vandens vėsintuvo niekam nepakenks, tiesa? Remiantis naujais tyrimais, paskelbtais žurnale "Journal of Applied Psychology", taip nebūtinai yra. Tiesą sakant, tikriausiai visi būtume laimingesni (jau nekalbant apie didesnį produktyvumą!), jei sumažintume neigiamų komentarų biure. (Būtinai perskaitykite 9 protingus karjeros patarimus, kad ateitis būtų šviesi ir sėkminga.)
Mičigano valstybinio universiteto vadybos profesorius Russellas Johnsonas, atlikęs dviejų visą darbo dieną dirbančių darbuotojų apklausas, nustatė, kad neigiamų komentarų apie verslo strategijas ir įvykius darbo vietoje pateikimas sukelia gynybiškumą, psichinį nuovargį ir, galiausiai, gamybos sumažėjimą. Kita vertus, darbuotojai, kurie savo kritiką derino su konstruktyviais sprendimais, darbe jautėsi laimingesni ir efektyvesni. Be to, teigiamai vertindami savo pranešimus galėsite geriau sutarti su kolegomis. Kas to nenori? Pasak Johnsono, darbuotojai, kurie nuolat nurodo klaidas, dažnai nurodo tariamus bendradarbių trūkumus, o tai sukelia įtampą santykiuose biure. (Šie 3 būdai, kaip tapti geresniu vadovu, taip pat gali padėti.)
Nors prieš išsakydami kritiką darbo vietoje visada turėtumėte dukart pagalvoti (kad įsitikintumėte, jog ji tikrai pagrįsta), B. Johnsonas įspėja, kad nereikėtų visiškai nutraukti savo pasiūlymų. "Šios istorijos moralas nėra tas, kad norime, jog žmonės nustotų kelti susirūpinimą keliančius klausimus įmonėje, nes tai gali būti labai naudinga", - teigė Džonsonas. "Tačiau nuolatinis susitelkimas į neigiamus dalykus gali turėti žalingą poveikį asmeniui".
Taigi, nors akimirką galite lengviau atsikvėpti, kai skundžiatės savo kolegei dėl to erzinančio vaikino iš buhalterijos, pasilikite šias pastabas sau, o sutelkite dėmesį į teigiamus būdus, kaip galite paveikti savo įmonės verslą ar darbo eigą. Ir jei ketinate pateikti pasiūlymą, nesiimkite pasyviai agresyvaus būdo. Kritiką derinkite su keliais teigiamais sprendimais, kaip ją patobulinti (ir galbūt įterpkite porą begėdiškų komplimentų), ir būsite aukso vertės - ir galbūt net galėsite būti paaukštinti! (Pozityvumas veiksmingas ne tik darbe, bet ir kitose gyvenimo srityse: Šis pozityvaus mąstymo metodas gali padėti daug lengviau laikytis sveikų įpročių).
